Espinoza Silva, A. G., & Tutor: Zúñiga Morales, G. d. J. (2006). Propuesta de un sistema de gestión de calidad en el proceso de atención al cliente en la librería San Jerónimo, sucursal Ciudad Jardín. Managua: UNI.
Chicago Style CitationEspinoza Silva, Adán Gabriel, and Gonzalo de Jesús Tutor: Zúñiga Morales. Propuesta De Un Sistema De Gestión De Calidad En El Proceso De Atención Al Cliente En La Librería San Jerónimo, Sucursal Ciudad Jardín. Managua: UNI, 2006.
MLA CitationEspinoza Silva, Adán Gabriel, and Gonzalo de Jesús Tutor: Zúñiga Morales. Propuesta De Un Sistema De Gestión De Calidad En El Proceso De Atención Al Cliente En La Librería San Jerónimo, Sucursal Ciudad Jardín. Managua: UNI, 2006.
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