Amador Arguello, J., & Tutor: Zúñiga Morales, G. d. J. (2010). Diagnóstico y plan de propuesta de mejora en el proceso de reparación de equipos de la oficina de informática del Ministerio de Energía y Minas utilizando los ocho principios básicos de la gestión de calidad Norma ISO. Managua: UNI.

Amador Arguello, Joselyn, and Gonzalo de Jesús Tutor: Zúñiga Morales. Diagnóstico Y Plan De Propuesta De Mejora En El Proceso De Reparación De Equipos De La Oficina De Informática Del Ministerio De Energía Y Minas Utilizando Los Ocho Principios Básicos De La Gestión De Calidad Norma ISO. Managua: UNI, 2010.

Amador Arguello, Joselyn, and Gonzalo de Jesús Tutor: Zúñiga Morales. Diagnóstico Y Plan De Propuesta De Mejora En El Proceso De Reparación De Equipos De La Oficina De Informática Del Ministerio De Energía Y Minas Utilizando Los Ocho Principios Básicos De La Gestión De Calidad Norma ISO. Managua: UNI, 2010.