Sotelo Flores, T., & Tutor: Torres Mercado, R. (2005). Propuesta de un Plan estratégico para el mejoramiento del servicio de atención al cliente de Personal comunication system PCS digital. Managua: UNI.
Chicago Style CitationSotelo Flores, Tania, and Ronald Tutor: Torres Mercado. Propuesta De Un Plan Estratégico Para El Mejoramiento Del Servicio De Atención Al Cliente De Personal Comunication System PCS Digital. Managua: UNI, 2005.
MLA CitationSotelo Flores, Tania, and Ronald Tutor: Torres Mercado. Propuesta De Un Plan Estratégico Para El Mejoramiento Del Servicio De Atención Al Cliente De Personal Comunication System PCS Digital. Managua: UNI, 2005.
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