Integración de mapa estratégico con los principios de la norma ISO 9001:2015 y el cuadro de mando integral en la empresa CRA Ingenieros S.A.

Presenta un modelo que logre integrar cuadro de mando integral con la norma ISO 9001:2015 que analice los procesos dentro de la empresa para poder encontrar las áreas de oportunidad de mejora y así ponerles énfasis a las mismas.

Bibliographic Details
Main Authors: Juárez Martínez, Ana Gabriela, Ruiz Aguilar, Carlos Enrique
Other Authors: Tutor: Méndez, Erick
Format: Tesis Section = Libro
Language:Undetermined
Spanish
Published: Managua UNI 2017
Subjects:
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100 1 |a Juárez Martínez, Ana Gabriela 
100 1 |b Ruiz Aguilar, Carlos Enrique 
245 1 0 |a Integración de mapa estratégico con los principios de la norma ISO 9001:2015 y el cuadro de mando integral en la empresa CRA Ingenieros S.A. 
260 |a Managua  |b UNI  |c 2017 
300 |a 52 p. :il. 
500 |a Contiene anexos. 
502 |a Tesis (Máster en Gerencia y Liderazgo Centrados en la Calidad) - UNI, 2017. 
520 3 |a Presenta un modelo que logre integrar cuadro de mando integral con la norma ISO 9001:2015 que analice los procesos dentro de la empresa para poder encontrar las áreas de oportunidad de mejora y así ponerles énfasis a las mismas. 
650 7 |a CONTROL DE CALIDAD 
650 7 |b  FORMULACION DE NORMAS 
650 7 |c  NORMALIZACION 
650 7 |d  ANALISIS ORGANIZACIONAL 
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700 1 |a Tutor:  |b Méndez, Erick 
942 |c BK  |2 ddc 
991 |a TESIS 
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