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Mercado Ramírez, E. (1997). Calidad integral empresarial e institucional 1: Capacitación gerencial. México: Limusa.

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Mercado Ramírez, Ernesto. Calidad Integral Empresarial E Institucional 1: Capacitación Gerencial. México: Limusa, 1997.

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Mercado Ramírez, Ernesto. Calidad Integral Empresarial E Institucional 1: Capacitación Gerencial. México: Limusa, 1997.

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