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Cantú Delgado, H. (2011). Desarrollo de una cultura de calidad (4a.ed.). México: McGraw-Hill.

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Cantú Delgado, Humberto. Desarrollo De Una Cultura De Calidad. 4a.ed. México: McGraw-Hill, 2011.

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Cantú Delgado, Humberto. Desarrollo De Una Cultura De Calidad. 4a.ed. México: McGraw-Hill, 2011.

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