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    <title>Results for "RELACIONES CON CLIENTES"</title>
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      <title>Marketing de servicios un enfoque de integración del cliente a la empresa</title>
      <pubDate>Tue, 01 Jan 2002 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Zeithaml, Valraie  A</author>
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      <dc:date>2002</dc:date>
      <dc:creator>Zeithaml, Valraie  A</dc:creator>
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      <title>Estudio de un diseño organizacional para la empresa Acento</title>
      <pubDate>Thu, 01 Jan 2004 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Lezama Bárcenas, Hugo Ernesto</author>
      <dc:format>Tesis</dc:format>
      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2004</dc:date>
      <dc:creator>Lezama Bárcenas, Hugo Ernesto</dc:creator>
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      <title>Propuesta de plan de mercadeo a la empresa Brem S.A. en Nicaragua que le permita mayor inserción de sus productos en el mercado, en el período del 2008 al 2012</title>
      <pubDate>Mon, 01 Jan 2007 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Barbeyto Lanzas, María Celia</author>
      <dc:format>Tesis</dc:format>
      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2007</dc:date>
      <dc:creator>Barbeyto Lanzas, María Celia</dc:creator>
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      <title>Nuevas estrategias de mercado para el posicionamiento de los servicios técnicos de INBOSA</title>
      <pubDate>Sat, 01 Jan 2005 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Quintanilla Mendieta, Carelia Alejandra</author>
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      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2005</dc:date>
      <dc:creator>Quintanilla Mendieta, Carelia Alejandra</dc:creator>
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      <title>Propuesta de un sistema de gestión de calidad en el proceso de servicio al cliente en Autos Diriangen</title>
      <pubDate>Sun, 01 Jan 2006 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Briones Chinchilla, Laura Michelle</author>
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      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2006</dc:date>
      <dc:creator>Briones Chinchilla, Laura Michelle</dc:creator>
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      <title>Diagnóstico y propuesta de mejora del proceso de atención al cliente en mesas del restaurante TIP TOP Bello Horizonte</title>
      <pubDate>Mon, 01 Jan 2007 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Ferrufino Camas, Luís</author>
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      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2007</dc:date>
      <dc:creator>Ferrufino Camas, Luís</dc:creator>
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      <title>Propuesta de un sistema de gestión de la calidad en atención al cliente en caja rural nacional</title>
      <pubDate>Sun, 01 Jan 2006 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Hernández Mendoza, Gabriela Nathaly</author>
      <dc:format>Tesis</dc:format>
      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2006</dc:date>
      <dc:creator>Hernández Mendoza, Gabriela Nathaly</dc:creator>
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      <title>Propuesta de un sistema de gestión de la calidad del servicio al cliente en el área de ventas de Panadería y Repostería Norma</title>
      <pubDate>Mon, 01 Jan 2007 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Mena Salgado, Karla Xiomara</author>
      <dc:format>Tesis</dc:format>
      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2007</dc:date>
      <dc:creator>Mena Salgado, Karla Xiomara</dc:creator>
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      <title>Dirección de marketing</title>
      <pubDate>Mon, 01 Jan 2001 08:03:47 -0600</pubDate>
      <link>https://catalogo.uni.edu.ni/Record/4253</link>
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      <author>Kotler, Philip</author>
      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2001</dc:date>
      <dc:creator>Kotler, Philip</dc:creator>
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      <title>Marketing de servicios un enfoque de integración del cliente a la empresa</title>
      <pubDate>Tue, 01 Jan 2002 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Zeithaml, Valraie  A</author>
      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2002</dc:date>
      <dc:creator>Zeithaml, Valraie  A</dc:creator>
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      <title>Sun Tzu estrategias para ventas. Como usar el arte de la guerra para construir relaciones duraderas con los clientes</title>
      <pubDate>Sat, 01 Jan 2005 08:03:47 -0600</pubDate>
      <link>https://catalogo.uni.edu.ni/Record/4261</link>
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      <author>Michaelson, Gerald A.</author>
      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2005</dc:date>
      <dc:creator>Michaelson, Gerald A.</dc:creator>
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      <title>Calidad en el servicio "para que sus clientes regresen : manual del participante</title>
      <pubDate>Sat, 01 Jan 2000 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Zamora Calvo., Pablo</author>
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      <dc:date>2000</dc:date>
      <dc:creator>Zamora Calvo., Pablo</dc:creator>
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      <title>Calidad en el servicio "para que sus clientes regresen : guía del instructor</title>
      <pubDate>Sat, 01 Jan 2000 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Zamora Calvo., Pablo</author>
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      <dc:date>2000</dc:date>
      <dc:creator>Zamora Calvo., Pablo</dc:creator>
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      <title>Sun Tzu estrategias para ventas. Como usar el arte de la guerra para construir relaciones duraderas con los clientes</title>
      <pubDate>Sat, 01 Jan 2005 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Michaelson, Gerald A.</author>
      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2005</dc:date>
      <dc:creator>Michaelson, Gerald A.</dc:creator>
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      <title>Valoración de propuesta de diseño de un sistema de ventas en línea del supermercado La Familia</title>
      <pubDate>Sat, 01 Jan 2011 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Téllez Sánchez, David Antonio</author>
      <dc:format>Tesis</dc:format>
      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2011</dc:date>
      <dc:creator>Téllez Sánchez, David Antonio</dc:creator>
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      <title>Marketing de servicios un enfoque de integración del cliente a la empresa</title>
      <pubDate>Tue, 01 Jan 2002 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Zeithaml, Valraie  A</author>
      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2002</dc:date>
      <dc:creator>Zeithaml, Valraie  A</dc:creator>
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      <title>Dirección de marketing</title>
      <pubDate>Mon, 01 Jan 2001 08:03:47 -0600</pubDate>
      <link>https://catalogo.uni.edu.ni/Record/9963</link>
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      <author>Kotler, Philip</author>
      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2001</dc:date>
      <dc:creator>Kotler, Philip</dc:creator>
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      <title>Propuesta de un sistema de gestión de la calidad en el proceso de elaboración de revistas en la empresa SERFOSA, DIGITAL S.A</title>
      <pubDate>Sun, 01 Jan 2006 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Manzanarez Treminio, Fátima Maylí</author>
      <dc:format>Tesis</dc:format>
      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2006</dc:date>
      <dc:creator>Manzanarez Treminio, Fátima Maylí</dc:creator>
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      <title>Sistema de control y seguimiento del correo empresarial SCSCE</title>
      <pubDate>Sun, 01 Jan 2006 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Martínez Sánchez, Jerónimo Fabricio</author>
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      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2006</dc:date>
      <dc:creator>Martínez Sánchez, Jerónimo Fabricio</dc:creator>
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      <title>Elaboración de un plan de mejora para los departamentos de ventas, cobranza y operaciones de la empresa claro Tv a partir del análisis de las quejas del departamento de atención al cliente</title>
      <pubDate>Fri, 01 Jan 2010 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Báez Estrada, Martin Isaac</author>
      <dc:format>Tesis</dc:format>
      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2010</dc:date>
      <dc:creator>Báez Estrada, Martin Isaac</dc:creator>
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      <title>Propuesta de un sistema de gestión de calidad en el proceso de atención al cliente en la librería San Jerónimo, sucursal Ciudad Jardín</title>
      <pubDate>Sun, 01 Jan 2006 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Espinoza Silva, Adán Gabriel</author>
      <dc:format>Tesis</dc:format>
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      <dc:date>2006</dc:date>
      <dc:creator>Espinoza Silva, Adán Gabriel</dc:creator>
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      <title>Propuesta de Mejora en el proceso de atención al cliente en Repuestos Automotriz Díaz</title>
      <pubDate>Mon, 01 Jan 2007 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Paniagua Chamorro, José Iván</author>
      <dc:format>Tesis</dc:format>
      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2007</dc:date>
      <dc:creator>Paniagua Chamorro, José Iván</dc:creator>
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      <title>Propuesta de un sistema de calidad para el proceso de atención de solicitudes de servicios de prestaciones sociales a los afiliados del Instituto de Seguridad Social y desarrollo humano</title>
      <pubDate>Tue, 01 Jan 2008 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>González Narváez, Érica Guadalupe</author>
      <dc:format>Tesis</dc:format>
      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2008</dc:date>
      <dc:creator>González Narváez, Érica Guadalupe</dc:creator>
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    <item>
      <title>Propuesta de mejora al proceso de atencional la cliente en pinturas Chale</title>
      <pubDate>Fri, 01 Jan 2010 08:03:47 -0600</pubDate>
      <link>https://catalogo.uni.edu.ni/Record/18752</link>
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      <author>Gutiérrez Caldera, Sinkler José</author>
      <dc:format>Tesis</dc:format>
      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2010</dc:date>
      <dc:creator>Gutiérrez Caldera, Sinkler José</dc:creator>
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      <title>Propuesta de plan de mejora de la calidad para los procesos de servicios en el departamento de Notaría y Registro de la División Jurídica de la DGA</title>
      <pubDate>Tue, 01 Jan 2013 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Gutiérrez Ríos, Isayana</author>
      <dc:format>Tesis</dc:format>
      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2013</dc:date>
      <dc:creator>Gutiérrez Ríos, Isayana</dc:creator>
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      <title>Propuesta de un sistema de gestión de calidad e el servicio del restaurante La Taquiza</title>
      <pubDate>Sun, 01 Jan 2006 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Montiel Dávila, Silvia María</author>
      <dc:format>Tesis</dc:format>
      <dc:format>Section       = Libro</dc:format>
      <dc:date>2006</dc:date>
      <dc:creator>Montiel Dávila, Silvia María</dc:creator>
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      <title>Propuesta de un Plan estratégico para el mejoramiento del servicio de atención al cliente de Personal comunication system PCS digital</title>
      <pubDate>Sat, 01 Jan 2005 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Sotelo Flores, Tania</author>
      <dc:format>Tesis</dc:format>
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      <dc:date>2005</dc:date>
      <dc:creator>Sotelo Flores, Tania</dc:creator>
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      <title>Diagnóstico y alternativas de mejora en atención al cliente en imprentas DIANA</title>
      <pubDate>Fri, 01 Jan 2010 08:03:47 -0600</pubDate>
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      <author>Zapata González, Gonzalo Adolfo</author>
      <dc:format>Tesis</dc:format>
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      <dc:date>2010</dc:date>
      <dc:creator>Zapata González, Gonzalo Adolfo</dc:creator>
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