Sistema de incidente e inventario de hardware y software para el departamento de informática del INE.

Es estudio presenta el desarrollo de un sistema de información Web utilizando el marco de referencia de ITIL para la gestión de servicios TI en relación a la administración, coordinación y resolución de incidentes, así como el control de inventario de Hardware y software en el Instituto Nicar...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Flores Castillo, Karen Elizabeth, Fletes García, Juan Evangelista., Marcia Lanzas, Wilbert Antonio    
Other Authors: Tutor: Sebra Mendoza, Mario José
Format: Tesis Section = Libro
Language:Undetermined
Spanish
Published: Managua UNI 2013
Subjects:
LEADER 01315nam a2200265Ia 4500
008 240830s9999 xx 000 0 und d
040 |a BIBLIOTECA-RUPAP Mon 025.04 F634 
041 |a spa 
082 |a Mon 025.04 F634 
100 1 |a Flores Castillo, Karen Elizabeth 
100 1 |b Fletes García, Juan Evangelista. 
100 1 |c Marcia Lanzas, Wilbert Antonio     
245 1 0 |a Sistema de incidente e inventario de hardware y software para el departamento de informática del INE. 
260 |a Managua  |b UNI  |c 2013 
300 |a 128 p. :il. 
500 |a Contiene: anexos e Incluye: CD. 
502 |a Tesis (Ingeniero de Sistemas)- UNI, 2013. 
520 3 |a Es estudio presenta el desarrollo de un sistema de información Web utilizando el marco de referencia de ITIL para la gestión de servicios TI en relación a la administración, coordinación y resolución de incidentes, así como el control de inventario de Hardware y software en el Instituto Nicaragüense de Energía. 
650 7 |a SISTEMA DE AUTOMATIZACION DE ALMACENAMIENTO Y RECUEPRACION DE LA INFORMACION - HARDWARE - SOFTWARE - INE 
650 7 |b SISTEMA - GESTON - BASES DE DATOS 
650 7 |c AUTOMATIZACION - CONTROL - INVENTARIO. 
700 1 |a Tutor:  |b Sebra Mendoza, Mario José 
942 |c BK  |2 ddc 
991 |a TESIS 
999 |c 15374