Desarrollo de la gestión por procesos en el área de planta externa de la empresa NETSOLUTIONS Nicaragua

La investigación presenta un desarrollo de la gestión por procesos en el área de planta externa de la empresa NETSOLUTIONS Nicaragua. La empresa ofrece servicios de mantenimientos, desarrollo de proyectos especiales y ventas de equipos en la rama de las telecomunicaciones. El sistema de gestión...

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Bibliographic Details
Main Author: Manzanarez Flores, Claudia Alejandra
Other Authors: Tutor: Fuentes Espinoza, Oscar Danilo
Format: Tesis Section = Libro
Language:Undetermined
Spanish
Published: Managua UNI 2014
Subjects:
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245 1 0 |a Desarrollo de la gestión por procesos en el área de planta externa de la empresa NETSOLUTIONS Nicaragua 
260 |a Managua  |b UNI  |c 2014 
300 |a 323 p. :il. 
500 |a Contiene: anexos y CD. 
502 |a Tesis (Ingeniero Industrial)- UNI, 2014. 
520 3 |a La investigación presenta un desarrollo de la gestión por procesos en el área de planta externa de la empresa NETSOLUTIONS Nicaragua. La empresa ofrece servicios de mantenimientos, desarrollo de proyectos especiales y ventas de equipos en la rama de las telecomunicaciones. El sistema de gestión se enfoca en la satisfacción del cliente y control del desempeño para su debida mejora. 
650 7 |a CALIDAD DE LOS PRODUCTOS 
650 7 |b CONTROL DE CALIDAD-NORMAS 
650 7 |c DESARROLLO DE PROCESOS 
650 7 |d SATISFACCION AL CLIENTE 
650 7 |e NORMALIZACION ISO 9000: 2000 I 
700 1 |a Tutor:  |b Fuentes Espinoza, Oscar Danilo 
942 |c BK  |2 ddc 
991 |a TESIS 
999 |c 17239