Propuesta de Modelo de Gestión por procesos para el Taller de Servicio Automotriz ServiAuto, ubicado en Managua, Nicaragua

Presenta la propuesta de un modelo de gestión por procesos para el alineamiento organizacional y el control de los procesos en el área de proyectos especiales en NETSOLUTIONS, Nicaragua. Propone indicadores con el fin de evaluar y controlar los procesos para el área en estudio. Contiene un plan p...

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Bibliographic Details
Main Authors: Talavera Gutiérrez, Carmen Lisbeth, Almendárez Calderón, Dárrel Alejandro
Other Authors: Tutor: Fuentes Espinoza, Oscar Danilo
Format: Tesis Section = Libro
Language:Undetermined
Spanish
Published: Managua UNI 2016
Subjects:
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100 1 |b  Almendárez Calderón, Dárrel Alejandro 
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260 |a Managua  |b UNI  |c 2016 
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500 |a Contiene: anexos y CD. 
502 |a Tesis (Ingeniero Industrial)- UNI, 2016. 
520 3 |a Presenta la propuesta de un modelo de gestión por procesos para el alineamiento organizacional y el control de los procesos en el área de proyectos especiales en NETSOLUTIONS, Nicaragua. Propone indicadores con el fin de evaluar y controlar los procesos para el área en estudio. Contiene un plan para la implementación del modelo de gestión por procesos. 
650 7 |a GESTION DE CALIDAD 
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650 7 |c GESTION POR PROCESOS 
650 7 |d MAPA DE PROCESOS 
700 1 |a Tutor:  |b Fuentes Espinoza, Oscar Danilo 
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991 |a TESIS 
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