Propuesta de mejora de procesos administrativos en el área de seguros obligatorios para automóvil en la compañía de Seguros Automotrices, S. A.
Presenta el desarrollo de una propuesta de mejora de los procesos administrativos en el área de seguros obligatorios para automóvil en la compañía de Seguros Automotrices, S. A en el cual se definieron los procesos administrativos se realizó la evaluación de la situación actual del área y el...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Tesis Section = Libro |
| Language: | Undetermined Spanish |
| Published: |
Managua
UNI
2017
|
| Subjects: |
| LEADER | 01404nam a2200289Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 240830s9999 xx 000 0 und d | ||
| 040 | |a BIBLIOTECA-RUPAP Mon 658.812 L735 | ||
| 041 | |a spa | ||
| 082 | |a Mon 658.812 L735 | ||
| 100 | 1 | |a Linarte Fernández, Eunice Mayte | |
| 100 | 1 | |b Jerez Castillo, Mario Alberto | |
| 245 | 1 | 0 | |a Propuesta de mejora de procesos administrativos en el área de seguros obligatorios para automóvil en la compañía de Seguros Automotrices, S. A. |
| 260 | |a Managua |b UNI |c 2017 | ||
| 300 | |a 140 p. :il. | ||
| 500 | |a Contiene anexo y CD | ||
| 502 | |a Tesis (Ingeniero Industrial)- UNI, 2017. | ||
| 520 | 3 | |a Presenta el desarrollo de una propuesta de mejora de los procesos administrativos en el área de seguros obligatorios para automóvil en la compañía de Seguros Automotrices, S. A en el cual se definieron los procesos administrativos se realizó la evaluación de la situación actual del área y el análisis de los procedimientos administrativos mediante diagramas de flujos, fichas de procesos y ficha de indicadores. | |
| 650 | 7 | |a ATENCION AL CLIENTE | |
| 650 | 7 | |b PROCESOS ADMINISTRATIVOS | |
| 650 | 7 | |c COMPAÑÍA DE SEGUROS AUTOMOTRICES | |
| 650 | 7 | |d MANUAL DE PROCEDIMIENTOS | |
| 650 | 7 | |e CONTROL DE CALIDAD | |
| 650 | 7 | |f NORMAS ISO | |
| 700 | 1 | |a Tutor: |b Boza Castro, Freddy Fernando | |
| 942 | |c BK |2 ddc | ||
| 991 | |a TESIS | ||
| 999 | |c 17668 | ||