Plan de mejoras en el servicio brindado por el laboratorio de cómputos de la Facultad Tecnología de la Industria

Presenta una propuesta de mejora de servicio brindado en el laboratorio de computación de la facultad de tecnología de la industria de la UNI, denominado centro de cómputos multimedia LABCOMCCM - FTI - UNI, contiene diagnóstico de la situación actual del laboratorio, estrategias de mejoras del...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Martínez Cano, Melvis Daniel
Other Authors: Tutor: Siles Huerta, José Manuel
Format: Tesis Section = Libro
Language:Undetermined
Spanish
Published: Managua UNI 2010
Subjects:
LEADER 01249nam a2200241Ia 4500
008 240830s9999 xx 000 0 und d
040 |a BIBLIOTECA-RUPAP T.Mon 658.402 M385 
041 |a spa 
082 |a T.Mon 658.402 M385 
100 1 |a Martínez Cano, Melvis Daniel 
245 1 0 |a Plan de mejoras en el servicio brindado por el laboratorio de cómputos de la Facultad Tecnología de la Industria 
260 |a Managua  |b UNI  |c 2010 
300 |a 108 p. :il. 
500 |a Contiene: anexos e Incluye: CD. 
502 |a Tesis (Ingeniero de Sistemas)- UNI, 2010. 
520 3 |a Presenta una propuesta de mejora de servicio brindado en el laboratorio de computación de la facultad de tecnología de la industria de la UNI, denominado centro de cómputos multimedia LABCOMCCM - FTI - UNI, contiene diagnóstico de la situación actual del laboratorio, estrategias de mejoras del servicio y la propuesta de una estructura organizativa que resulte efectivo para satisfacer las necesidades del mismo. 
650 7 |a ORGANIZACIÓN INTERNA - ADMINISTRACION 
650 7 |b ADMINISTRACIÓN ORGANIZACIÓN 
650 7 |c SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 
700 1 |a Tutor:  |b Siles Huerta, José Manuel 
942 |c BK  |2 ddc 
991 |a TESIS 
999 |c 18616