Sistema de gestión de relaciones con los clientes para la central de riesgos privado SINRIESGOS S.A
Esta tesina tiene como objetivo principal implementar un Sistema de admnistración de la relaciones Institucionales para la central de riesgos privada SINRIESGOS S.A., identificar los requerimientos funcionales y no funcionales del sistema a desarrollar, analizar los procesos de gestión de relacion...
| Main Authors: | , |
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| Other Authors: | |
| Format: | Tesis Section = Libro |
| Language: | Undetermined Spanish |
| Published: |
Managua
UNI
2012
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| Subjects: |
| Summary: | Esta tesina tiene como objetivo principal implementar un Sistema de admnistración de la relaciones Institucionales para la central de riesgos privada SINRIESGOS S.A., identificar los requerimientos funcionales y no funcionales del sistema a desarrollar, analizar los procesos de gestión de relaciones con los clientes que se aplican en SINRIESGOS, necesariso para implementar mejoras en el servicio de atención al cliente, diseñar el sistema de gestión de la relaciones con los clientes auxialiándonos de la metodología orientada a objetos RUP a través de la implementación del lenguaje unificado de los modelos UML pertinentes para el desarrollo del sistema propuesto. |
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| Item Description: | Contiene: anexos e Incluye: CD. |
| Physical Description: | 112 p. :il. |