Plan de mejora en la calidad de los servicios que brinda la empresa Sanitarios Express ubicada en la ciudad de Managua

El presente trabajo propone la elaboración de un plan de mejora en la calidad de los servicios que brinda la empresa Sanitarios Express ubicada en la ciudad de Managua, cuyo propósito fundamental es aportar un enfoque de sistemas que pueda brindar un mejor desarrollo en los procesos de la empresa...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Gutiérrez Espinoza, Juan Ignacio, Moreira Portillo, Daniela Fernanda, Rivas Duarte, Lester José
Other Authors: Tutor: Blandino Rayo, Alejandro Antonio
Format: Tesis Section = Libro
Language:Undetermined
Spanish
Published: Managua UNI 2020
Subjects:
LEADER 01255nam a2200277Ia 4500
008 240830s9999 xx 000 0 und d
040 |a BIBLIOTECA-RUPAP/ Mon 658.4013 G984 
041 |a spa 
082 |a Mon 658.4013 G984 
100 1 |a Gutiérrez Espinoza, Juan Ignacio 
100 1 |b Moreira Portillo, Daniela Fernanda 
100 1 |c Rivas Duarte, Lester José 
245 1 0 |a Plan de mejora en la calidad de los servicios que brinda la empresa Sanitarios Express ubicada en la ciudad de Managua 
260 |a Managua  |b UNI  |c 2020 
300 |a 124 p. :il. 
500 |a Contiene: anexos y CD. 
502 |a Tesis (Ingeniero Industrial) - UNI, 2020. 
520 3 |a El presente trabajo propone la elaboración de un plan de mejora en la calidad de los servicios que brinda la empresa Sanitarios Express ubicada en la ciudad de Managua, cuyo propósito fundamental es aportar un enfoque de sistemas que pueda brindar un mejor desarrollo en los procesos de la empresa y sus servicios. 
650 7 |a CONTROL DE CALIDAD 
650 7 |b  PLANIFICACION ESTRATEGICA 
650 7 |c  CALIDAD DE LOS SERVICIOS-NICARAGUA 
650 7 |d  NORMA ISO 9001:2015. 
700 1 |a Tutor:  |b Blandino Rayo, Alejandro Antonio 
942 |c BK  |2 ddc 
991 |a TESIS 
999 |c 18950