Propuesta de Modelo de gerencia de servicio en la división de adquisiciones de la Universidad Nacional de Ingeniería (UNI)

Presenta una propuesta de un Modelo de Gerencia de Servicio en la División de Adquisiciones en la Universidad Nacional de Ingeniería, con el propósito de mejorar el servicio que brinda la división de adquisiciones a las áreas requirentes.

Bibliographic Details
Main Authors: Valencia McRea, Martha, Martínez, Ruddy Alejandro
Other Authors: Tutor: Sequeira Hernández, José Manuel
Format: Tesis Section = Libro
Language:Undetermined
Spanish
Published: Managua UNI 2016
Subjects:
LEADER 01182nam a2200277Ia 4500
008 240830s9999 xx 000 0 und d
040 |a BIBLIOTECA-RUSB/ M.Mon 658.812 V152 
041 |a spa 
082 |a M.Mon 658.812 V152 
100 1 |a Valencia McRea, Martha 
100 1 |b Martínez, Ruddy Alejandro 
245 1 0 |a Propuesta de Modelo de gerencia de servicio en la división de adquisiciones de la Universidad Nacional de Ingeniería (UNI) 
260 |a Managua  |b UNI  |c 2016 
300 |a 56 p. :il. 
500 |a Contiene: anexos e Incluye: CD. 
502 |a Tesis (Máster en Gestión Empresarial) - UNI, 2016. 
520 3 |a Presenta una propuesta de un Modelo de Gerencia de Servicio en la División de Adquisiciones en la Universidad Nacional de Ingeniería, con el propósito de mejorar el servicio que brinda la división de adquisiciones a las áreas requirentes. 
650 7 |a GERENCIA DE SERVICIOS-DISEÑO 
650 7 |b  SERVICIO AL CLIENTE 
650 7 |c  CALIDAD DEL SERVICIO 
650 7 |d  ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL 
650 7 |e  ADQUISICIONES 
700 1 |a Tutor:  |b Sequeira Hernández, José Manuel 
942 |c BK  |2 ddc 
991 |a TESIS 
999 |c 19507