Diseño e implementación de un call center basado en elastix para su integración en el ambiente sip de una central de conmutación móvil.
Se diseñó e implementa un call center Elastix, para su integración en el ambiente SIP de una central de conmutación móvil. El propósito del proyecto es diseñar, instalar y configurar el sistema de Elastix según las necesidades y requerimientos de una empresa de telecomunicaciones que posee u...
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Tesis Section = Libro |
| Language: | Undetermined Spanish |
| Published: |
Managua
UNI
2017
|
| Subjects: |
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|---|---|---|---|
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| 040 | |a BIBLIOTECA-RUSB/ Mon 005.7 E74 | ||
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| 100 | 1 | |a Escorcia Obando, Crisian Javier | |
| 245 | 1 | 0 | |a Diseño e implementación de un call center basado en elastix para su integración en el ambiente sip de una central de conmutación móvil. |
| 260 | |a Managua |b UNI |c 2017 | ||
| 300 | |a 92 p. :il. | ||
| 500 | |a Contiene: anexos. | ||
| 502 | |a Tesis (Ingeniero Electrónico) - UNI, 2017. | ||
| 520 | 3 | |a Se diseñó e implementa un call center Elastix, para su integración en el ambiente SIP de una central de conmutación móvil. El propósito del proyecto es diseñar, instalar y configurar el sistema de Elastix según las necesidades y requerimientos de una empresa de telecomunicaciones que posee una central de conmutación móvil con ambiente de señalización SIP. Se realiza un análisis en detalle de los aspectos fundamentales de Elastix, los protocolos utilizados, tipos de troncales soportadas, tipos de interconexión hacia otras redes, capacidades requeridas. | |
| 650 | 7 | |a ELASTY PROGRAMAS PARA COMPUTADOR | |
| 650 | 7 | |b INTERFAZ WEB | |
| 650 | 7 | |c CENTRO DE LLAMADAS TELEFONICAS | |
| 650 | 7 | |d DESARROLLO DE SOFTWARE | |
| 650 | 7 | |e CENTRAL DE CONMUTACION | |
| 650 | 7 | |f MENSAJERIA INSTANTANEA | |
| 700 | 1 | |a Tutor: |b Munguía Mena, Marco Antonio | |
| 942 | |c BK |2 ddc | ||
| 991 | |a TESIS | ||
| 999 | |c 19745 | ||