Propuesta de implementación de una estrategia CRM (Gestión de las Relaciones con los clientes) en La Empresa VERSATEC
Realiza una propuesta de implementación de una estrategia CRM para la empresa Versatec basada en sus necesidades y requerimientos como empresa que brinda servicios en la región Centroamericana y sobre esta base, identifica las bondades y pertinencia de esta estrategia de mercadotecnia.
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Tesis Section = Libro |
| Language: | Undetermined Spanish |
| Published: |
Managua
UNI
2014
|
| Subjects: |
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| 100 | 1 | |a Lezama Obando, Jadbin Leonardo | |
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| 500 | |a Contiene: anexos. | ||
| 502 | |a Tesis (Máster en Informática Empresarial)- UNI, 2014. | ||
| 520 | 3 | |a Realiza una propuesta de implementación de una estrategia CRM para la empresa Versatec basada en sus necesidades y requerimientos como empresa que brinda servicios en la región Centroamericana y sobre esta base, identifica las bondades y pertinencia de esta estrategia de mercadotecnia. | |
| 650 | 7 | |a SERVICIO AL CLIENTE | |
| 650 | 7 | |b MERCADEO | |
| 650 | 7 | |c ESTRATEGIA DE NEGOCIO | |
| 650 | 7 | |d ADMINISTRACION DE DATOS DE LOS CLIENTES | |
| 650 | 7 | |e CLIENTES | |
| 700 | 1 | |a Tutor: |b Martínez Prieto, Julio | |
| 942 | |c BK |2 ddc | ||
| 991 | |a TESIS | ||
| 999 | |c 15250 | ||