Propuesta de actualización de un manual de calidad bajo la adecuación de las normas ISO 9001:2008 en las áreas de servicio al cliente, compras y recursos humanos de la empresa Callejas Sequeira e Hijos S.A
Presenta la actualización de los procesos de la empresa, actualización del manual de calidad de Callejas Sequeira e Hijos S.A, de tal manera que cumpla con los requisitos de la norma ISO 9001:2008 en las áreas de servicio al cliente, recursos humanos y compras.
Main Authors: | Sibaja Taleno, Ligia del Socorro, Cuarezma González, Scarleth Carolina |
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Other Authors: | Tutor: Morgan Espinoza, Ramon Alberto |
Format: | Tesis Section = Libro |
Language: | Undetermined Spanish |
Published: |
Managua
UNI
2011
|
Subjects: |
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