Propuesta de mejora de la calidad en el proceso de inspección que se aplica a los pasajeros en el aeropuerto Augusto Cesar Sandino
Presenta una propuesta de mejora de la calidad en el proceso de inspección que se aplica a los pasajeros en el aeropuerto Augusto Cesar Sandino con el propósito de que este cumpla con las expectativas de los clientes, de los trabajadores y del mismo aeropuerto.
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Tesis Section = Libro |
| Language: | Undetermined Spanish |
| Published: |
Managua
UNI
2012
|
| Subjects: |
| LEADER | 01181nam a2200265Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 240830s9999 xx 000 0 und d | ||
| 040 | |a BIBLIOTECA-RUPAP T.Mon 658.577 S212 | ||
| 041 | |a spa | ||
| 082 | |a T.Mon 658.577 S212 | ||
| 100 | 1 | |a Sánchez Rugama, Juana Elizabeth | |
| 100 | 1 | |b Martínez Laguna, Wendy Susana. | |
| 100 | 1 | |c Sevilla Arauz, Carlos Antonio | |
| 245 | 1 | 0 | |a Propuesta de mejora de la calidad en el proceso de inspección que se aplica a los pasajeros en el aeropuerto Augusto Cesar Sandino |
| 260 | |a Managua |b UNI |c 2012 | ||
| 300 | |a 75 p. :il. | ||
| 500 | |a Contiene: anexos e Incluye: CD. | ||
| 502 | |a Tesis (Ingeniero de Sistemas)- UNI, 2012. | ||
| 520 | 3 | |a Presenta una propuesta de mejora de la calidad en el proceso de inspección que se aplica a los pasajeros en el aeropuerto Augusto Cesar Sandino con el propósito de que este cumpla con las expectativas de los clientes, de los trabajadores y del mismo aeropuerto. | |
| 650 | 7 | |a ADMINISTRACION - INVESTIGACION | |
| 650 | 7 | |b CALIDAD DE LOS SERVICIOS | |
| 650 | 7 | |c SEGURIDAD DEL CLIENTE | |
| 700 | 1 | |a Tutor: |b García Guevara, Roger Alberto | |
| 942 | |c BK |2 ddc | ||
| 991 | |a TESIS | ||
| 999 | |c 18690 | ||