Plan de mejoramiento del servicio de atención al cliente en Restaurante La Pradera
Presenta el diseño de una propuesta de plan de mejoramiento del usuario al cliente en el restaurante La Pradera, sustentado en una evaluación previa al mismo, esta evaluación se realiza con el objetivo de establecer los niveles de satisfacción.
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Tesis Section = Libro |
| Language: | Undetermined Spanish |
| Published: |
Managua
UNI
2012
|
| Subjects: |
| LEADER | 01099nam a2200265Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 240830s9999 xx 000 0 und d | ||
| 040 | |a BIBLIOTECA-RUPAP T.Mon 658.812 A659 | ||
| 041 | |a spa | ||
| 082 | |a T.Mon 658.812 A659 | ||
| 100 | 1 | |a Aragón Cuadra, Hernán Alejandro | |
| 100 | 1 | |b Gosebruch Arguello, Heinz Guillermo | |
| 100 | 1 | |c Toledo Álvarez, Jorge Luis | |
| 245 | 1 | 0 | |a Plan de mejoramiento del servicio de atención al cliente en Restaurante La Pradera |
| 260 | |a Managua |b UNI |c 2012 | ||
| 300 | |a 96 p. :il. | ||
| 500 | |a Contiene: anexos e Incluye: CD. | ||
| 502 | |a Tesis (Ingeniero de Sistemas)- UNI, 2012. | ||
| 520 | 3 | |a Presenta el diseño de una propuesta de plan de mejoramiento del usuario al cliente en el restaurante La Pradera, sustentado en una evaluación previa al mismo, esta evaluación se realiza con el objetivo de establecer los niveles de satisfacción. | |
| 650 | 7 | |a SERVICIO AL CLIENTE | |
| 650 | 7 | |b CALIDAD DE SERVICIO | |
| 650 | 7 | |c RELACIONES HUMANAS. | |
| 700 | 1 | |a Tutor: |b Borge Pérez, Salomón | |
| 942 | |c BK |2 ddc | ||
| 991 | |a TESIS | ||
| 999 | |c 18743 | ||