Propuesta de una metodología de gestión y seguimiento automatizado de incidentes reportados por los contribuyentes en el uso de los sistemas tributarios de la DGI

La investigación presenta una metodología para la gestión y seguimiento automatizado de los incidentes reportados por los contribuyentes al momento de utilizar los sistemas tributarios de la DGI para agilizar el proceso de recaudación de impuesto. La implementación de la metodología de gestió...

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Bibliographic Details
Main Author: Tenorio, Luis Octavio
Other Authors: Tutor: Gómez, Mariela Ninette
Format: Tesis Section = Libro
Language:Undetermined
Spanish
Published: Managua UNI 2017
Subjects:
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100 1 |a Tenorio, Luis Octavio 
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300 |a 82 p. :il. 
500 |a Contiene: anexos e Incluye: CD. 
502 |a Tesis (Máster en Informática Empresarial) - UNI, 2017. 
520 3 |a La investigación presenta una metodología para la gestión y seguimiento automatizado de los incidentes reportados por los contribuyentes al momento de utilizar los sistemas tributarios de la DGI para agilizar el proceso de recaudación de impuesto. La implementación de la metodología de gestión y seguimiento de incidentes de los sistemas tributarios, contribuirá a brindar así un mejor servicio con menor tiempo de respuesta y mayor calidad, lo que permite mejorar los indicadores de recaudación y disminuir las estadísticas de errores. 
650 7 |a AUTOMATIZACION DE SISTEMAS DE INFORMACION 
650 7 |b  ADMINISTRACION DE SISTEMAS DE INFORMACION-TRIBUTARIA 
650 7 |c  AUTOMATIZACION DE PROCESOS DE INFORMACION 
650 7 |d  BASES DE DATOS 
650 7 |e  REGISTRO DE SISTEMAS TRIBUTARIOS 
650 7 |f  SITIO WEB 
700 1 |a Tutor:  |b Gómez, Mariela Ninette 
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