Integración de mapa estratégico con los principios de la norma ISO 9001:2015 y el cuadro de mando integral en la empresa CRA Ingenieros S.A.
Presenta un modelo que logre integrar cuadro de mando integral con la norma ISO 9001:2015 que analice los procesos dentro de la empresa para poder encontrar las áreas de oportunidad de mejora y así ponerles énfasis a las mismas.
Main Authors: | Juárez Martínez, Ana Gabriela, Ruiz Aguilar, Carlos Enrique |
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Other Authors: | Tutor: Méndez, Erick |
Format: | Tesis Section = Libro |
Language: | Undetermined Spanish |
Published: |
Managua
UNI
2017
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Subjects: |
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