Aplicación de los 7 principios de gestión de la calidad ISO 9000:2015 al plan estratégico de la empresa Centro de Capacitaciones Emprende- CCE, en el periodo 2017-2019, haciendo uso de la herramienta de planificación Balaced Scorecard
Presenta un Plan estratégico a la empresa Centro de Capacitaciones Emprende-CCE, al cual se le incorporó elementos fundamentales de los 7 principios de calidad, así mismo se integró los tres pilares fundamentales que son: misión, visión y valores organizacionales, además de otras herramientas...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Tesis Section = Libro |
| Language: | Undetermined Spanish |
| Published: |
Managua
UNI
2017
|
| Subjects: |
| LEADER | 01386nam a2200265Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 240830s9999 xx 000 0 und d | ||
| 040 | |a BIBLIOTECA-RUSB/ M.Mon 658.4013 O74 | ||
| 041 | |a spa | ||
| 082 | |a M.Mon 658.4013 O74 | ||
| 100 | 1 | |a Orozco Cantillano, Aurelio Ismael | |
| 100 | 1 | |b Martínez Morales, Evelyng del Carmen | |
| 245 | 1 | 0 | |a Aplicación de los 7 principios de gestión de la calidad ISO 9000:2015 al plan estratégico de la empresa Centro de Capacitaciones Emprende- CCE, en el periodo 2017-2019, haciendo uso de la herramienta de planificación Balaced Scorecard |
| 260 | |a Managua |b UNI |c 2017 | ||
| 300 | |a 106 p. :il. | ||
| 500 | |a Contiene: anexos e Incluye: CD. | ||
| 502 | |a Tesis (Máster en Gerencia y Liderazgo Centrados en la Calidad) - UNI, 2017. | ||
| 520 | 3 | |a Presenta un Plan estratégico a la empresa Centro de Capacitaciones Emprende-CCE, al cual se le incorporó elementos fundamentales de los 7 principios de calidad, así mismo se integró los tres pilares fundamentales que son: misión, visión y valores organizacionales, además de otras herramientas de índole estratégica. | |
| 650 | 7 | |a GESTION DE CALIDAD ISO | |
| 650 | 7 | |b FORMULACION DE NORMAS ISO | |
| 650 | 7 | |c PLAN ESTRATEGICO-CONTROL | |
| 650 | 7 | |d PLAN OPERATIVO ANUAL | |
| 700 | 1 | |a Tutor: |b Tapia Guerrero, Francisco | |
| 942 | |c BK |2 ddc | ||
| 991 | |a TESIS | ||
| 999 | |c 19400 | ||