Aplicación de los 7 principios de gestión de la calidad ISO 9000:2015 al plan estratégico de la empresa Centro de Capacitaciones Emprende- CCE, en el periodo 2017-2019, haciendo uso de la herramienta de planificación Balaced Scorecard
Presenta un Plan estratégico a la empresa Centro de Capacitaciones Emprende-CCE, al cual se le incorporó elementos fundamentales de los 7 principios de calidad, así mismo se integró los tres pilares fundamentales que son: misión, visión y valores organizacionales, además de otras herramientas...
| Main Authors: | , |
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| Other Authors: | |
| Format: | Tesis Section = Libro |
| Language: | Undetermined Spanish |
| Published: |
Managua
UNI
2017
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