Implementación de un Sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) para compra de ganado usando la plataforma Salesforce y el modelo de desarrollo en cascada para la empresa MACESA (Matadero Central, SA)
Presenta los alcances técnicos y aspectos tecnológicos, que detallan y contextualizan la implementación del sistema de gestión de relaciones con el cliente, además del impacto técnico, económico y social que representa para la empresa el sistema a implementar.
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Tesis Section = Libro |
| Language: | Undetermined Spanish |
| Published: |
Managua
UNI
2021
|
| Subjects: |
| LEADER | 01194nam a2200253Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 240830s9999 xx 000 0 und d | ||
| 040 | |a BIBLIOTECA-RUSB/ Mon 004.35 C413 | ||
| 041 | |a spa | ||
| 082 | |a Mon 004.35 C413 | ||
| 100 | 1 | |a Cerda Valle, Carlos Alberto | |
| 245 | 1 | 0 | |a Implementación de un Sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) para compra de ganado usando la plataforma Salesforce y el modelo de desarrollo en cascada para la empresa MACESA (Matadero Central, SA) |
| 260 | |a Managua |b UNI |c 2021 | ||
| 300 | |a 87 p. :il. | ||
| 500 | |a Incluye anexos y CD. | ||
| 502 | |a Tesis (Ingeniero en Computación) - UNI, 2021. | ||
| 520 | 3 | |a Presenta los alcances técnicos y aspectos tecnológicos, que detallan y contextualizan la implementación del sistema de gestión de relaciones con el cliente, además del impacto técnico, económico y social que representa para la empresa el sistema a implementar. | |
| 650 | 7 | |a SISTEMA DE GESTION | |
| 650 | 7 | |b BASES DE DATOS- CLIENTES | |
| 650 | 7 | |c DESARROLLO DE SOFTWARE | |
| 650 | 7 | |d LENGUAJE DE PROGRAMACION | |
| 700 | 1 | |a Tutor: |b Valle Izaguirre, Flor de María | |
| 942 | |c BK |2 ddc | ||
| 991 | |a TESIS | ||
| 999 | |c 22234 | ||