Holdings: Propuesta de Mejora en el proceso de atención al cliente en Repuestos Automotriz Díaz

Propuesta de Mejora en el proceso de atención al cliente en Repuestos Automotriz Díaz

Presenta una propuesta de mejora en el proceso de atención al cliente en la empresa Repuestos Automotriz Díaz, es una empresa proveedora de repuestos para automóviles de diversas marcas. Plantea un diagnostico el cual identifica aquellos elementos que provocan el deterioro de la calidad en la ate...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Paniagua Chamorro, José Iván, Rocha Castro, Carlos Alberto., Ruiz Urbina, Yahoska Xiomara
Other Authors:	Tutor: Castaño Umaña, Reynaldo Antonio
Format:	Tesis Section = Libro
Language:	Undetermined Spanish
Published:	Managua UNI 2007
Subjects:	RELACIONES CON CLIENTE - ATENCION - REPUESTOS AUTOMOTRIZ - DIAZ DIAGNOSTICO - ATENCION AL CLIENTE CALIDAD AL SERVICIO - VENTAS DE REPUESTOS.

BIBLIOTECA-RUPAP Mon 658.812 P192

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