Manual de Procedimientos para la atención al cliente en el taller de servicios Magma 4x4, Managua Nicaragua
Presenta la creación de manual de Procedimientos para la atención al cliente en el taller de servicios Magma 4x4 en el cual se realizó un diagnóstico de la situación actual, así como la identificación de los procesos que intervienen en la atención al cliente y la descripción de los procedim...
| Main Authors: | , , |
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| Other Authors: | |
| Format: | Tesis Section = Libro |
| Language: | Undetermined Spanish |
| Published: |
Managua
UNI
2017
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| Subjects: |
| Summary: | Presenta la creación de manual de Procedimientos para la atención al cliente en el taller de servicios Magma 4x4 en el cual se realizó un diagnóstico de la situación actual, así como la identificación de los procesos que intervienen en la atención al cliente y la descripción de los procedimientos y actividades que conforman el proceso. |
|---|---|
| Item Description: | Contiene anexos y CD |
| Physical Description: | 204 p. :il. |