Diseño de un plan de mejora en el proceso de servicio del área de soporte técnico y redes de la empresa DEI - POLLO S.A
Presenta plan de mejora específico para el área de soporte técnico y redes de la empresa DELI - POLLO S.A, presenta un diagnóstico sobre el desempeño calidad de servicio, se determinan los elementos necesarios para un plan de mejora que aumente la satisfacción de los usuarios del servicio y se...
| Main Authors: | , , |
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| Other Authors: | |
| Format: | Tesis Section = Libro |
| Language: | Undetermined Spanish |
| Published: |
Managua
UNI
2012
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| Subjects: |
| Summary: | Presenta plan de mejora específico para el área de soporte técnico y redes de la empresa DELI - POLLO S.A, presenta un diagnóstico sobre el desempeño calidad de servicio, se determinan los elementos necesarios para un plan de mejora que aumente la satisfacción de los usuarios del servicio y se plantea la metodología para la implementación del plan. |
|---|---|
| Item Description: | Contiene: anexos e Incluye: CD. |
| Physical Description: | 65 p. :il. |