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Propuesta de un Plan estratégico para el mejoramiento del servicio de atención al cliente de Personal comunication system PCS digital

Presenta aspectos generales de la empresa personal comunicatio sistems PCS digital, plantea un diagnóstico del servicio de Atención al Cliente de PCS digital; establecimientos de estrategias para la empresa PCS digital, plan estratégico de servicio al cliente desarrollo de un plan estratégico de...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Sotelo Flores, Tania, Blandino Mairena, Elisa., Sevilla Rivera, Nelson
Other Authors: Tutor: Torres Mercado, Ronald
Format: Tesis Section = Libro
Language:Undetermined
Spanish
Published: Managua UNI 2005
Subjects:
SERVICIOS DE ATENCION AL CLIENTE - PCS DIGITAL.
DIAGNOSTICO - SERVICIO CLIENTE PCS
PLAN ESTRATEGICO - SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE PCS
CALIDAD DE SERVICIOS - RELACIONES CON CLIENTES PCS DIGITAL
Description
Summary:Presenta aspectos generales de la empresa personal comunicatio sistems PCS digital, plantea un diagnóstico del servicio de Atención al Cliente de PCS digital; establecimientos de estrategias para la empresa PCS digital, plan estratégico de servicio al cliente desarrollo de un plan estratégico del servicio de atención al cliente.
Item Description:Contiene: anexos.
Physical Description:105 p. :il.

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