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Propuesta de un plan de mejoramiento en el proceso de servicio de atención al cliente en el Hospital Antonio Lenin Fonseca

Presenta un plan de mejoramiento que ayude a perfeccionar el proceso de atención que se brinda en los diferentes servicios de atención en la consulta externa en el hospital Antonio Lenin Fonseca, contiene un diagnóstico del proceso de atención y formulación de estrategias para mejorar el servic...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	García Grádiz, Karen Jissele, Mena Dávila, Martha Lorena
Other Authors:	Tutor: Siles Huerta, José Manuel
Format:	Tesis Section = Libro
Language:	Undetermined Spanish
Published:	Managua UNI 2010
Subjects:	RELACIONES CON LOS CLIENTES SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DIAGNOSTICO - CÉRVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE - HOSPITAL CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN

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