Propuesta de un de mejoramiento de la calidad de atención al cliente en el servicio de telepago de BAC – Credomatic

El estudio presenta un plan de mejoramiento dela calidad de la atención al cliente en el servicio de telepago de BAC – Credomatic, tiene como objetivo principal examinar la calidad de servicio percibida por los tarjeta habiente (Clientes).

Bibliographic Details
Main Authors: Latino Rayo, Flavia María, López Sánchez, Salvador Geovanny
Other Authors: Tutor: García Guevara, Roger Alberto
Format: Tesis Section = Libro
Language:Undetermined
Spanish
Published: Managua UNI 2014
Subjects:

Similar Items