Análisis del proceso de peticiones e Incidentes de servicio (DSS02) de COBIT 5 desde la perspectiva BPMN 2. 0 utilizando bizagi modeler
El propósito de la presente monografía es analizar el proceso DSS02, Gestión de peticiones e incidentes de servicio de COBIT 5 desde la perspectiva BPMN 2. 0 utilizando la herramienta Bizagi Modeler, proporcionando un modelo de flujo de trabajo del proceso DSS02 de COBIT 5 y las bases para su con...
| Main Authors: | , |
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| Other Authors: | |
| Format: | Tesis Section = Libro |
| Language: | Undetermined Spanish |
| Published: |
Managua
UNI
2018
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| Subjects: |